Weer warm water en warmte
Storing aan de cv-ketel verhelpen
Een ketel die uitvalt kiest zelden een handig moment. Vaak zit het in de druk, in de ontsteking of in een verstopte condensafvoer. We zoeken eerst de oorzaak, herstellen daarna, en zeggen het eerlijk als repareren niet meer loont.
- Eerst de oorzaak, dan pas onderdelen
- Vaste voorrijprijs
- Gecertificeerd voor werk aan gas

Wat er meestal aan de hand is
Bij verreweg de meeste storingen gaat het niet om een kapotte ketel. Het gaat om iets in de installatie eromheen waar de ketel op reageert door zichzelf uit te zetten. Te weinig waterdruk. Lucht in de leidingen. Een condensafvoer die dichtzit. Een sensor die iets meet wat niet klopt. De ketel doet dan precies waarvoor hij is gemaakt: hij stopt.
Dat is ook de reden dat wij bij binnenkomst eerst kijken en meten voordat er iets wordt vervangen. Een onderdeel bestellen op basis van alleen een foutcode is gokken met uw geld. De code vertelt namelijk wat de ketel merkt, niet waarom hij dat merkt.
September en december zijn de drukste maanden. Niet omdat ketels dan slechter zijn, maar omdat ze na een half jaar stilstand weer volop moeten draaien. Onderhoud in de zomer scheelt daar veel in.

Wat u zelf kunt nakijken
Voordat u belt, kunt u dit rustig zelf langslopen. Alles wat hieronder staat is aan de buitenkant van de ketel. Blijf van de branderkamer, de gasleiding en de rookgasafvoer af: daar mag alleen een gecertificeerd bedrijf aan werken.
- Staat de waterdruk in koude toestand rond 1,5 bar?
- Staat de thermostaat aan en zitten er nog batterijen in?
- Zit er stroom op de ketel en is de stekker er niet uit gelopen?
- Staat de gaskraan onder de ketel open?
- Loopt de condensafvoer vrij door en is de sifon niet verstopt?
- Welke code staat er in het display, en verdwijnt hij na een reset?
Zo pakken wij een storing aan
Melding en eerste vragen
Aan de telefoon vragen we naar merk, type, de code in het display en wat er precies gebeurt. Vaak weten we dan al wat we moeten meenemen.
Meten aan de installatie
We lezen het storingsgeheugen uit, controleren druk, gas, water en elektra en meten de verbranding. Zo scheiden we oorzaak en gevolg.
Herstellen of vervangen
Kan het onderdeel uit de bus, dan is het meteen klaar. Moet er iets besteld worden, dan hoort u wat het kost voordat we bestellen.
Nameten en uitleggen
Na het herstel meten we opnieuw door en vertellen we waar het aan lag.
Tarieven
Wat kost het verhelpen van een storing?
Wat het kost
Bedrag exclusief btw. Het gaat om voorrijden plus het eerste half uur werk. De tijd daarna en eventuele onderdelen komen erbij, en die prijs hoort u voordat we verdergaan.
- Storing verhelpen€ 95

Wanneer het geen storing meer is maar slijtage
Soms is de storing zelf niet het probleem. Een ketel van boven de vijftien jaar die drie keer in een winter uitvalt, vertelt iets anders dan een ketel van zes die een keer op de druk stilstaat. Een cv-ketel gaat gemiddeld vijftien tot twintig jaar mee, en tegen het eind van die reeks gaan onderdelen elkaar opvolgen.
Wij zeggen het dan gewoon. Reken uit wat u de afgelopen twee jaar aan reparaties kwijt was en leg dat naast wat een nieuwe ketel kost. Hoe dat werkt staat bij cv-ketel vervangen. Wilt u storingen liever voor zijn, dan helpt jaarlijks onderhoud daar het meest bij, en met een onderhoudsabonnement hoeft u er zelf niet aan te denken.
Vragen vooraf
Veelgestelde vragen bij een storing
Staat uw vraag er niet bij? Bel gerust. 085 226 06 64