Het toestel, niet de leiding
Geen warm water uit de kraan, wel koud water
De kraan geeft gewoon water, alleen blijft het koud. Dat klinkt als een storing, maar het is vaak eenvoudiger dan u denkt. Hieronder loopt u de oorzaken langs, van de stand op de ketel tot een verkalkte wisselaar.
- Van eenvoudig naar ingewikkeld
- Eerst zelf nakijken
- Daarna pas een monteur

Komt er wel koud maar geen warm water uit de kraan, dan ligt het niet aan de waterleiding maar aan het toestel dat het water opwarmt. Bij een combiketel gaat het meestal om een storing, een te lage waterdruk, een verkeerde tapwaterinstelling of een verkalkte warmtewisselaar. Staat de ketel gewoon aan en is de druk goed, dan komt er een monteur aan te pas.
Loop deze vijf punten na
Kijk of de ketel in storing staat
Een toestel dat is uitgevallen, maakt ook geen warm water. Noteer de code en lees wat de storingscodes betekenen.
Controleer de waterdruk
Te weinig water in de installatie legt vaak eerst de verwarming stil en daarna het warme water. Bijvullen tot rond 1,5 bar kost tien minuten.
Test meer dan een kraan
Blijft alleen de douche koud en geeft de keukenkraan wel warm water, dan zit het bij die ene kraan: een thermostaatknop, een verkalkte perlator of een mengkraan die niet meer doorlaat.
Kijk naar de tapwaterstand
Op veel toestellen staat een aparte knop of menu voor de warmwatertemperatuur. Die kan per ongeluk laag zijn gezet, bijvoorbeeld in de zomer of na een stroomstoring.
Let op de comfortstand
Staat het toestel in de eco of spaarstand, dan houdt hij het water niet warm en duurt het langer voordat er warm water komt. Dat is geen storing, wel een verklaring.
Wat er in de ketel misgaat
Bij een combiketel loopt het tapwater door een aparte wisselaar. In gebieden met harder water slaat daar kalk in neer, en dan wordt het water niet meer goed warm terwijl de verwarming het nog prima doet. Dat is een klassiek beeld: radiatoren warm, douche lauw.
Het tweede dat vaak stuk gaat, is de driewegklep. Die schakelt om tussen verwarmen en tappen. Klemt hij, dan blijft de ketel op verwarmen staan en merkt u bij de kraan niets. Ook de stromingssensor die meet dat u de kraan opendraait, kan het begeven.
Heeft u geen combiketel maar een aparte boiler of een geiser, dan geldt hetzelfde principe met andere onderdelen: een boiler die niet opwarmt of een toestel dat niet ontsteekt. Ook daar is de eerste vraag of het toestel zelf in storing staat.
- Alle kranen koudDan zit het bij het toestel of bij de druk in de installatie.
- Een kraan koudDan zit het bij die kraan zelf, en is het loodgieterswerk.
- Eerst warm, dan koudDan valt het toestel tijdens het tappen uit. Noteer wanneer dat gebeurt.
Vragen vooraf
Veelgestelde vragen over warm water
Staat uw vraag er niet bij? Bel gerust. 085 226 06 64